Calidad de Atención y servicio al cliente
Este curso está enfocado a la obtención y desarrollo de las capacidades necesarias para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. El curso está basado en ejemplos.
Gratuito