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Negociación avanzada y gestión de conflictos

La ingeniería del acuerdo

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CEOE Campus, junto con la Escuela de Postgrado de la Universidad Francisco de Vitoria, impulsa un programa ejecutivo de negociación y gestión de conflictos diseñado para profesionales y directivos que buscan abordar situaciones complejas con seguridad, criterio y orientación a resultados. Con un enfoque práctico, combina herramientas aplicadas, casos reales y estrategias avanzadas para mejorar la toma de decisiones, la gestión de equipos y las relaciones con clientes y otros grupos de interés.

Este programa, certificado por ambas instituciones y con reconocimiento de 1 crédito ECTS, combina análisis de casos reales, entrenamiento aplicado y acompañamiento experto.

Próximas ediciones


Negociación avanzada y gestión de conflictos


Fecha: 13/10/2026

Duración: 21 horas

Modalidad: Presencial

Lugar: Calle Diego de León 50, Madrid

Te interesa si...


  • Quieres mejorar tu capacidad de negociación para alcanzar acuerdos eficaces y gestionar conflictos en entornos profesionales complejos.
  • Buscas comunicarte con claridad, influencia y orientación a resultados, especialmente en conversaciones difíciles.
  • Necesitas lograr acuerdos equilibrados y sostenibles que generen valor y refuercen las relaciones profesionales.
  • Deseas transformar las discrepancias en oportunidades de colaboración, entendimiento y mejora continua

Contenidos


El programa se estructura en dos fases complementarias que garantizan un aprendizaje progresivo, personalizado y orientado a la acción. Fase 1 Clases Presenciales y Fase 2 Post – Work

Sesión 1

Cuestionario: ¿Qué tipo de negociador eres? – ¿Qué es un conflicto? – Los elementos básicos de un conflicto. – Caso práctico: “LGSD”. GESTIÓN DEL ACUERDO – Herramientas. Habilidades de comunicación – Caso práctico: LNN – Posiciones vs intereses.

Sesión 2

Tipología de intereses – Caso práctico: ESC – Las alternativas y la razonabilidad – Caso práctico: ESC – Las opciones y el compromiso – Caso práctico: ESC – Comunicación no verbal.

Sesión 3

Resolución caso ESC – Lecciones de Händel y Mozart – Negociar bajo presión – Las claves de un buen negociador – La negociación interna.

POST – WORK

Como complemento a las sesiones presenciales, el programa incorpora una fase de consolidación del aprendizaje a través de la plataforma storytraining. Este entorno digital permite reforzar los conceptos trabajados en aula mediante contenidos audiovisuales.

-Series

-Películas

-Documentales

-Píldoras formativas

Esta fase refuerza la transferencia de los contenidos al entorno profesional, facilitando su aplicación práctica en la toma de decisiones, la negociación y la gestión de conflictos en el día a día.

El acceso a la plataforma estará disponible durante 6 meses de forma ilimitada, favoreciendo un aprendizaje flexible, continuo y adaptado al ritmo de cada participante.

Cómo participar


Para ampliar información sobre el programa, resolver dudas o formalizar tu inscripción, nuestro equipo está a tu disposición.

Precio


El importe del Programa son 2.150€.

Se aplicará un 10% de descuento a socios de CEOE